Новые технологии для стратегии бизнеса.

Технологи бизнеса

 

 

Достаточно регулярно в мире появляются технологии способные упростить, улучшить и ускорить ведение дел. Мы подготовили подборку того, что можно внедрить в жизнь Вашего бизнеса уже сейчас. Поехали!

В планировании


В стратегическом планировании программы и/или облачные сервисы автоматизации этой деятельности представлены двух типов:

— которые устанавливаются на Ваш сервер; Этот вариант дороже, но более гибок с точки зрения настроек. Плюс, этот вариант даёт безопасность. Хотя даже для сильно озабоченных безопасностью людей, собственный сервер не является стопроцентным гарантом защиты от утечек данных из Вашей компании. Вариант подходит для средний и крупных компаний, а также малых предприятий – по нашей классификации.

— уже установленные на сервер компании, которая Вам сдаёт программу на сервере в аренду (Saas). Этот вариант более доступен, согласной нашей классификации, для микропредприятий и минипредприятий. Но гибкость «пропадает» и то, что дали, тем и пользуетесь, хотя некоторые поставщики SaaS могут доработать сервис под Ваши нужды – не бесплатно конечно.

В таких программах много возможностей и нюансов. Только в этой статье подробно рассматривать их не будем. Стоит сказать, что программ ориентированных только на стратегию нет и быть не может. Иначе будет как то странно – компании со стратегией и программной средой для управления ею отдельно, а сама компания отдельно. Программы для стратегического планирования должны охватывать все аспекты работы компании.
Для планирования хотя бы оперативной деятельности подойдут облачные сервисы совместной работы, о которых рассказано далее.

В коммуникациях


Электронная почта.

Об обычной почте знают почти все. Но о почте для домена знают не так много предпринимателей.
Клиенты с доверием относятся к фирмам, чьи письма идут не с auditor2006@mail ru, а с красивого info@auditor2006 ru . Преимущество ещё и в том, что Ваша корпоративная почта будет также функциональна как почта майла или яндекса. Технически подключить почту для домена не сложно, достаточно обратиться за помощью к службе поддержки майл или яндекс и Вам всё настроят. На сегодняшний день более доступной оказалась почта для домена от мейл ру, но ситуация меняется.
Существует отговорка, что мол старые клиенты потеряются, так как они знают старый адрес. Ничего подобного… Необходимо просто настроить сборщик почты, который автоматически будет регулярно собирать письма из старого ящика и переносить его в новый.
Если Вы подключили mail ru или yandex ru для домена, то обязательно настройте автоответчик, чтобы у клиента было ощущение, что Вы на связи всегда.
Желательно ещё и красиво оформлять Ваши письма с фирменным бланком и подписью, сохранить оформление в шаблон и использовать его всегда.
Это мелочь, конечно, но общее впечатление складывается из таких вот мелких деталей.
e-mail маркетинг – сейчас очень важная составляющая в стратегии продвижения бизнеса, особенно малых размеров.
Попробуйте, это удобно для Вас и Ваших клиентов!
Важно! Мы считаем, что лучше доверить почту для домена отечественным компаниям, а не западным.

Сотовая связь

На сегодняшний момент сотовая связь окончательно вытеснила всю прочую как пейджеры (наверное, помните). Вытесняет она и стационарную. Для малого бизнеса лучше всего приобрести городской номер (так доверия больше), либо если звонки идут из всех уголков страны можно приобрести федеральный номер 8 – 800, он конечно недешёвый и его абонентская плата немаленькая, но доверие клиентов стоит дороже. Такой номер можно иметь даже у сотовых операторов, так что мобильность обеспечена.
Пожалуйста, в продвижении своего бизнеса откажитесь от десятизначных номеров – это просто несолидно и будет вредить имиджу, особенно в малом бизнесе.
Конечно, есть ещё хитрости, как сделать АТС на своём сотовом номере за копейки и делать анализ звонков тоже почти бесплатно. Только тут мы рассматривать это не будем.
Появление сотовой связи позволяет вывести Ваш бизнес на уровень выше. По-крайней мере, для малого бизнеса это утверждение верно на все сто.
Мессенджеры с голосовой и видеосвязью

ICQ, Скайп… Есть отечественные аналоги, тот же мейл ру или яндекс предлагают подобные сервисы.
С ними удобно не только вести переговоры, а ещё и проводить видеоконференции, показывать какие то объекты (например, ход строительства).
И тут желательно пользоваться отечественными наработками.

В контроле и анализе.


До сих пор думаете, что автоматизация бизнеса и контроля для больших компаний? Всё изменилось.
Основоположником сервисов совместной работы были западные конторы вроде ZOHO,
Отечественные разработчики предлагают свои системы совместной работы: Битрикс24 от 1С, Мегаплан и т.д.
Для чего это нужно? Самая банальная ситуация – есть необходимость видеть, чем занят тот или иной работник. Либо же есть совместные задачи и нужно отслеживать ход работ своего коллеги. Не пропадать же всё время на совещаниях.
Есть бесплатные режимы, тестовые периоды, да и после тарифы очень щадящие.
В качестве сервиса упрощённой совместной работы над каким – либо документом подойдут системы хранения данных.

В этом случае обязательно используйте только отечественные сервисы – яндекс диск и облако мейл.

В основном, конечно, всё вышеперечисленное может быть полезно для работы бизнеса малых размеров. Стратегическое планирование малого бизнеса нуждается в хороших инструментах для реализации стратегии. Ведь сами по себе планы ничего не стоят, если их не внедрять правильно и эффективно.

Вся представленная информация не является рекламой и предназначена лишь для ознакомления.

Обсуждение: 2 комментария
  1. Евгений:

    В качестве дополнения ещё инструмент WhatsApp. Это приложение для смартфонов, позволяющее оперативно обмениваться сообщениями, посылать файлы (фото, видео, аудио). Эта программка потеснит смс и тем более ммс.

  2. Редактор:

    Согласен. WhatsApp, Viber, и другие мессенджеры существенно снижают расходы на передачу информации в сотовой сети. Да и про Skype не нужно забывать, особенно для смартфонов. Одна беда-все сообщения остаются на иностранных серверах, поэтому надо обратить внимание на отечественные аналоги.

Поделитесь своим мнением
Для оформления сообщений Вы можете использовать следующие тэги:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Поиск по сайту
© 2017 Стратегическое планирование